الدعم

الدعم

معلومات المساعدة والتواصل الخاصة بـ OctiNote.

بدء الاستخدام

  • أنشئ ملاحظات من علامة تبويب الملاحظات.
  • أضف الملاحظات المهمة إلى المفضلة.
  • انقل الملاحظات الحساسة إلى الملاحظات المخفية وافتحها باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول.
  • استخدم البحث بالنص العادي أو وحدات الهانغول أو الحروف الساكنة الأولية.
  • استخدم أدوات المحرر لقوائم التحقق والنقاط والتواريخ ونسخ الملاحظة بالكامل.

الخصوصية والإعلانات

يحفظ OctiNote محتوى الملاحظات على جهازك. وقد يعرض التطبيق إعلانات بانر من Google AdMob في علامة تبويب الملاحظات وإعلانات عند فتح التطبيق، وقد يطلب إذن App Tracking Transparency، وقد يستخدم Firebase Analytics للحد الأدنى من أحداث مسار الاستخدام. تتوفر خيارات الموافقة والخصوصية من خلال Google UMP حيثما يلزم. راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • تأكد من أن جهازك يعمل بنظام iOS 17 أو إصدار أحدث.
  • إذا تعذر إلغاء القفل بالبيانات الحيوية، فتحقق من إعدادات Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول في تطبيق «الإعدادات».
  • إذا بدت نتائج البحث غير متوقعة، فجرّب كلمة كاملة أو وحدات الهانغول أو الحروف الساكنة الأولية.

تواصل معنا

أرسل سؤالًا أو أبلغ عن مشكلة أو اقترح ميزة. يُرجى عدم تضمين محتوى الملاحظات أو أي معلومات حساسة أخرى.

يمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected]